Yazılım kesintisi için kurtarma planında neler olmalı?

Bir sistem durduğunda kimin ne yapacağı ilk kez konuşuluyorsa teknik soruna koordinasyon sorunu da eklenir. Kurtarma planı uygulanabilir kısa adımlardan oluşmalıdır.

Öncelik sırası

Hangi işler önce ayağa kalkmalı? Geçici olarak elle yürütülebilecek süreçler var mı? Son yedeğe dönüldüğünde aradaki işlemler nasıl uzlaştırılacak? Bu kararlar işletme tarafından anlaşılmalıdır.

İletişim kişileri, erişim yolları ve gerekli belgeler yalnızca arızalanan sistemde saklanmamalıdır. Kurtarma yetkileri kontrollü olmalıdır.

Prova yapın

Planı uygun deneme ortamında çalıştırın. Gerçekleşen süreyi ve eksik adımları kaydedin. Belgedeki hedefle uygulamadaki sonuç farklı olabilir. İyi kurtarma planı, varlığı bilinen PDF değil, gerektiğinde takip edilebilen ve denenmiş süreçtir.